Een praktische leidraad voor contentmakers en vrijwilligers
Het schrijven van webteksten en het zoeken naar passend beeldmateriaal kan zo eenvoudig of complex worden als u zelf wilt. Wilt u echter efficiënt iets goeds neerzetten? Dan helpen de onderstaande tips u om duidelijke keuzes te maken en uw boodschap helder over te brengen.
Om tekst en beeld effectief te laten zijn, is het essentieel om eerst vast te stellen wat het gewenste effect is. Door dit vooraf duidelijk te bepalen, kunt u gerichte keuzes maken over wat wel en niet in de tekst thuishoort.
Voorbeeld
Doel: ik wil dat de lezer onze kerk leert kennen en een keer naar een activiteit toekomt.
Handig:
Zorg dat de tekst zich richt op wie de kerk nu is, ondersteund door een actuele foto van mensen bij of in het kerkgebouw. Begin ook snel met het aanbieden van de activiteit met een duidelijke uitnodiging / aanmeldknop.
Niet handig:
Beginnen met een uitgebreide geschiedenis en een foto van honderd jaar geleden. Bij een persoonlijke kennismaking start u doorgaans ook niet met een volledig levensverhaal.
Voert u hetzelfde gesprek met een 70-jarige als met een 14-jarige? Waarschijnlijk past u uw taalgebruik aan. Wat interessant is voor een ouder publiek, kan voor jongeren minder relevant zijn, en omgekeerd. Hetzelfde geldt voor teksten op uw website.
Voorbeeld
Doelgroep: gelovige moeders met jonge kinderen (0–4 jaar).
Handig:
Gebruik een vlot, begrijpelijk taalgebruik en houd de informatie compact. Houd rekening met weinig tijd en energie. Vermeld praktische zaken zoals voorzieningen voor kinderen en of zij welkom zijn.
Niet handig:
Beginnen met een uitgebreide theologische beschouwing zonder duidelijk te maken wat dit betekent voor deze doelgroep in hun dagelijkse situatie.
Kerkelijk taalgebruik en interne termen zijn niet voor iedereen vanzelfsprekend, zeker niet voor nieuwe bezoekers.
Voorbeeld
Doel: de pagina moet toegankelijk zijn voor nieuwe bezoekers.
Handig:
“Na de viering is er koffie en thee voor wie het leuk vind om nog even na te praten en mensen te leren kennen.”
Niet handig:
“Aansluitend is er een informeel samenzijn in de parochieruimte.”
Online lezers zijn vaak op zoek naar snelle duidelijkheid. Zij willen eerst weten:
wat is dit?
voor wie is het bedoeld?
wanneer en waar is het?
Zorg dat deze informatie bovenaan de pagina staat. Verdieping en achtergrond kunnen daarna volgen.
Handig:
Eerst praktische informatie, daarna toelichting.
Niet handig:
Eerst lange uitleg geven voordat duidelijk wordt wat de pagina de lezer oplevert.
Zodra het doel van uw tekst duidelijk is, moet elke zin daaraan bijdragen. Extra uitleg die niet nodig is voor de lezer, leidt vaak af.
Stel uzelf bij elke zin de vraag: helpt deze zin de lezer verder? Als een zin weg kan zonder dat de boodschap verandert is hij waarschijnlijk overbodig.
Voorbeeld
Doel: ik wil dat de lezer zich aanmeldt voor een bijeenkomst.
Handig:
“We behandelen de Bergrede.”
Niet handig:
“We behandelen de Bergrede, omdat wij ervoor hebben gekozen dit thema te behandelen in plaats van een ander onderwerp.”
Lange zinnen met meerdere bijzinnen maken teksten lastig leesbaar. Te korte zinnen achter elkaar lezen onrustig. Afwisseling zorgt voor een prettig leesritme.
Voorbeeld
Handig:
“Ik heb veel zin om webteksten te schrijven! Ik weet nog niet zo goed hoe dat moet, maar dat maakt niet uit. Daar word ik vast wel bij geholpen.”
Niet handig:
“Het lijkt mij heel erg mooi werk om webteksten te schrijven, al ben ik er wel wat onzeker over omdat ik nog niet weet hoe dat moet. Toch lijkt me dat dat niet uitmaakt, omdat ik er vast wel bij geholpen word.”
Kopjes zijn geen versiering. Ze helpen de lezer om snel te begrijpen waar de tekst over gaat. Veel mensen lezen eerst alleen de kopjes.
Handig:
“Voor wie is deze bijeenkomst bedoeld?”
“Wat kunt u verwachten?”
Niet handig:
“Algemeen”
“Over ons”
Wilt u controleren of uw tekst goed loopt en begrijpelijk is? Lees deze dan hardop voor.
Extra belangrijk:
Laat de tekst ook lezen door iemand buiten de parochie of door iemand die minder betrokken is. Vraag niet of het “goed” is, maar:
Wat begrijp je?
Wat is onduidelijk?
Wat roept het bij je op?
Niet handig:
De tekst zonder controle direct plaatsen op de website.
Laat de lezer niet zelf bedenken wat hij of zij nu kan doen.
Handig:
“Wilt u een keer meekomen? U bent van harte welkom. Klik hier voor de eerstvolgende mogelijkheid.”
“Heeft u vragen? Neem gerust contact op. Vul daarvoor onderstaand contactformulier in.”
Niet handig:
De pagina laten eindigen zonder uitnodiging of richting.
Beeld bepaalt vaak de eerste indruk van een kerkwebsite.
Richtlijnen
Gebruik bij voorkeur horizontale foto’s
Headerafbeeldingen: minimaal 2000 pixels breed
Overige afbeeldingen: ± 1000 pixels breed
Zorg voor voldoende ruimte rondom het onderwerp. Uitsnijden kan altijd nog.
Foto’s maken
Gebruik daglicht
Houdt uw doel en doelgroep in gedachten (Waarvoor wil ik ze uitnodigen? Willen zij hierbij zijn?)
Mensen op de foto werken voor een uitnodiging beter dan dingen of gebouwen
Sta iets verder weg dan u denkt
Leg momenten vast in plaats van poses
Privacy (AVG)
Vraag toestemming bij herkenbare personen
Kondig vooraf aan dat er foto’s worden gemaakt voor de website
Wees bereid een foto te verwijderen bij bezwaar
Niet handig:
Foto’s plaatsen zonder overleg of te kleine, wazige afbeeldingen gebruiken.
Twijfelt u over tekst of beeld? Houd het eenvoudig.
Een duidelijke, korte, warme en eerlijke tekst helpt mensen vaak meer dan een volledige, maar ingewikkelde tekst.